Работа с обращениями граждан – важнейшее направление в деятельности Мэрии Анадыря. Она контролируется и ежемесячно анализируется помощником Главы города по общим вопросам А. Полищуком. Помимо письменных заявлений многие граждане со своими нуждами обращаются на личные приемы специалистов Администрации, заместителей Мэра.
С начала текущего года на личный прием Мэра записались 142 человека. По 28 обращениям граждан было принято положительное решение, 8 поставлено на контроль,  36 – в работе, в 35 случаях обращений были получены отказы.
Основная часть вопросов, интересующих граждан, в целом не изменилась по сравнению с соответствующим периодом прошлого года и связана с необходимостью выделения жилья и улучшения жилищных условий. В частности, по вопросам выделения жилья записались на прием А.Щеголькова 92 гражданина, 8 – по вопросам, связанным с регистрацией, 4 – по вопросам приватизации жилых помещений.  Кроме того, в числе причин, приведших граждан на личный прием Мэра, были вопросы коммунально-бытового характера, то есть связанные с косметическим ремонтом квартир,  ремонтом межпанельных швов фасадов домов и проблемами холодного и горячего водоснабжения. В течение текущего года граждане обращались к Мэру во время личного приема  и по проблемам выделения земельных участков под строительство гаражей, оформления жилищных сертификатов, оказания материальной помощи и др.